Conditions générales de vente

Conditions de vente – VELOTINET

Dernière mise à jour : 3 décembre 2025

Les présentes Conditions de vente régissent la vente de produits via le site VELOTINET. En passant commande, vous acceptez ces Conditions de vente ainsi que notre Politique de confidentialité et notre Politique d’expédition et de retour.

1. Identification du vendeur

VELOTINET
Adresse : 77 Boulevard Voltaire, 75011 Paris, France
Email : velotinet@gmail.com
SIRET : 84386995900018
Numéro de TVA : FR02843869959

2. Produits

  • VELOTINET commercialise des produits décrits avec soin sur le site.

  • Les photographies et descriptions sont indicatives ; de légères différences peuvent exister en raison de l’écran ou du mode de fabrication.

  • VELOTINET se réserve le droit de modifier, retirer ou limiter la disponibilité des produits à tout moment.

3. Commandes

  • Une commande constitue une offre d’achat. VELOTINET se réserve le droit de l’accepter ou de la refuser pour toute raison légitime (erreur de prix, indisponibilité, fraude, etc.).

  • La commande est confirmée par un e-mail de confirmation après acceptation et paiement validé.

  • Vérifiez attentivement votre commande avant de la valider. Les annulations ne sont pas garanties après acceptation.

4. Prix et paiement

  • Les prix sont indiqués en euros et incluent la TVA applicable, sauf mention contraire.

  • Les frais d’expédition et de manutention peuvent s’ajouter au montant total.

  • VELOTINET accepte les moyens de paiement suivants : carte bancaire, PayPal et autres méthodes disponibles sur le site.

  • Vous garantissez que les informations de paiement fournies sont exactes et que vous êtes autorisé(e) à utiliser le moyen de paiement choisi.

5. Livraison

  • Les délais indiqués sur le site sont indicatifs et dépendent du transporteur choisi.

  • Le risque de perte ou d’endommagement des produits est transféré au client dès la remise au transporteur.

  • Pour plus de détails, consultez notre Politique d’expédition.

6. Droit de rétractation – 14 jours

Conformément aux articles L221-18 à L221-28 du Code de la consommation :

  • Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans justification.

  • Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés, avec emballage et étiquettes, accompagnés de la preuve d’achat.

  • Les produits périssables, personnalisés, scellés pour hygiène, dangereux, en promotion ou cartes-cadeaux ne sont pas éligibles au retour.

  • Pour exercer ce droit, contactez : velotinet@gmail.com et retournez le produit à :
    77 Boulevard Voltaire, 75011 Paris, France

  • Le remboursement s’effectue sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrables après acceptation du retour.

7. Garanties

  • Garantie légale de conformité : articles L217-3 à L217-20 du Code de la consommation.

  • Garantie contre les vices cachés : articles 1641 à 1649 du Code civil.

  • Les défauts ou produits non conformes doivent être signalés immédiatement à VELOTINET.

8. Responsabilité

  • VELOTINET ne peut être tenu responsable des dommages indirects, perte de profit, ou incidents liés à l’utilisation des produits.

  • Les produits sont fournis « en l’état » et « tels que disponibles ».

9. Propriété intellectuelle

  • Tous les contenus du site (images, textes, logos) sont protégés par la loi et ne peuvent être utilisés à des fins commerciales sans autorisation.

  • Les marques VELOTINET et Shopify sont protégées et ne peuvent être reproduites sans accord écrit.

10. Force majeure

  • VELOTINET n’est pas responsable des manquements ou retards dus à un événement indépendant de sa volonté (grèves, catastrophes naturelles, transporteur, douane, etc.).

11. Litiges et droit applicable

  • Les présentes Conditions de vente sont régies par le droit français.

  • Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Paris, France.

12. Contact

Pour toute question relative aux Conditions de vente ou aux commandes :
📧 velotinet@gmail.com